Trang liên hệ ITGO dành cho bạn đọc muốn báo bài hướng dẫn sai hoặc lỗi thời, góp ý nội dung thủ thuật máy tính và Excel, hoặc yêu cầu gỡ nội dung. Mọi yêu cầu gửi qua email bên dưới và thường được trả lời trong 2–5 ngày làm việc.
Email liên hệ
Email: [email protected]
Đây là kênh liên hệ duy nhất của ITGO. ITGO không bao giờ hỏi mật khẩu, mã OTP, key bản quyền hay thông tin thanh toán của bạn.
Bạn có thể gửi những yêu cầu nào
| Loại yêu cầu | Nên ghi trong thư | Thời gian xử lý |
|---|---|---|
| Báo bài hướng dẫn sai hoặc lỗi thời | Đường dẫn bài, phiên bản Windows/Office bạn dùng, bước bị sai | 2–5 ngày làm việc |
| Báo link hỏng | Đường dẫn bài và liên kết bị lỗi | 2–5 ngày làm việc |
| Yêu cầu gỡ nội dung, khiếu nại bản quyền | Đường dẫn bài, chứng minh quyền sở hữu | Tối đa 7 ngày làm việc |
| Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân | Email đã dùng khi liên hệ | Tối đa 30 ngày |
Ai trả lời thư của bạn
Thư được Ban biên tập ITGO đọc và trả lời. Cách trang làm việc nằm ở giới thiệu ITGO; điều kiện dùng nội dung ở điều khoản sử dụng; cách xử lý dữ liệu trong thư ở chính sách bảo mật.
Câu hỏi thường gặp
ITGO có gửi phần mềm hoặc key qua email không?
Không. ITGO không cung cấp phần mềm, key hay bản crack; hãy tải phần mềm từ trang chính thức của nhà sản xuất.
Có thể đề nghị ITGO viết hướng dẫn về một lỗi máy tính không?
Có. Gửi mô tả lỗi, hệ điều hành và phiên bản phần mềm; Ban biên tập sẽ cân nhắc viết bài nếu thử được trên máy.
ITGO có liên quan tới doanh nghiệp đào tạo, tuyển dụng từng dùng tên miền này không?
Không. ITGO không tuyển sinh, không nhận hồ sơ tuyển dụng.
Xem các hướng dẫn mới tại trang chủ ITGO.